Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les personnes concernées de la collecte et du traitement des données à caractère personnel fournies par tout client ou utilisateur via le site web www.cocobaia.com (ci-après, le « Site Web »).
Le Site Web est la propriété de WEB WILD WEST, dont le siège social est situé 24 place du Popey, 69490 Saint-Romain-de-Popey immatriculée au RCS Lyon sous le N° 482 583 275, qui est le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel (ci-après « WEB WILD WEST »).
2. Collecte des données personnelles
Lors de la création de votre compte et de vos commandes sur le site web, WEB WILD WEST est amené à recueillir des données à caractère personnel vous concernant. Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment à votre nom, prénom, numéro de téléphone, date de naissance, adresse de courrier électronique, adresse postale ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de communiquer à notre société à votre sujet.
3. Utilisation des données
Ces données seront utilisées par nos services internes pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d’information, de prospection ou de promotion ainsi que dans le cadre d’élaboration d’études de marché et de comportement. Lors de la création ou de la consultation de votre compte, vous pouvez choisir de recevoir des informations ou promotions du site web, par le biais d’envoi de courrier électronique. WEB WILD WEST a pour politique de ne pas céder à des tiers les données concernant ses clients à des fins commerciales. Seule notre société et les entreprises extérieures liées contractuellement à nous pour le traitement de votre commande ont accès aux informations que vous nous communiquez. Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances. L’ensemble des collaborateurs de la société WEB WILD WEST s’engagent à respecter la plus grande confidentialité.
4. Cookies
Afin de mieux vous servir, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site web et leur fréquence de retour. A cet effet, nous utilisons la technologie des « cookies ». Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. Les données collectées par les cookies sont uniquement et strictement destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de un an maximum.
5. Avis client
Les avis que nous publions sur notre site web sont ceux de clients qui ont acheté le ou les produits qu’ils commentent, non ceux de clients qui pourraient simplement apprécier les produits a priori, pour leur esthétisme, leur praticité ou tout autre raison. Ils ont pour but d’aider les autres utilisateurs dans le choix de leurs produits. Les clients qui partagent leurs avis sont responsables des contenus qu’ils publient et des conséquences de cette publication. Ils s’engagent à publier du contenu respectant les lois et règlements en vigueur, non contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne portant pas atteinte aux droits des personnes. Ils s’engagent également à publier des contributions courtoises dans un langage correct et compréhensible et à ne pas communiquer de coordonnées personnelles. Pour éviter tout abus et afin de conserver l’esprit du service, WEB WILD WEST se réserve le droit de contrôler, de modérer, et plus généralement de publier ou non les commentaires de ses clients. À l’occasion de la publication d’un avis sur le site, les données personnelles des rédacteurs peuvent être collectées. Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ces données, conformément à l’art. 34 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978.
6. Droit d’accès et de rectification
Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel sur le site web, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à ce qui est énoncé à la présente Charte et à la législation en vigueur. En outre, conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant. Vous pouvez exercer ce droit en adressant votre demande (en indiquant votre adresse de courrier électronique, nom, prénom, adresse postale), par courrier électronique à l’adresse suivante contact@webwildwest.biz ou par courrier postal à l’adresse suivante : WEB WILD WEST , 24 place du Popey – 69490 SAINT-ROMAIN-DE-POPEY Les visiteurs ou Clients du site web disposent à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent en application de la loi. Lors de l’inscription du Client ou d’une commande, ou dans le cadre d’autres opérations spécifiques, le site web propose aux visiteurs ou Clients de recevoir ses lettres d’information, ses offres promotionnelles, et/ou de s’inscrire pour être informé de la tenue de ses ventes événementielles. Le visiteur ou Client peut à tout moment modifier son abonnement au travers de son compte personnel, ou au travers du lien hypertexte figurant en bas des offres reçues par courrier électronique. WEB WILD WEST se réserve le droit de collecter des données sur le Client y compris par l’utilisation de cookies. WEB WILD WEST peut à des fins commerciales utiliser l’identité et les coordonnées de ses visiteurs ou Clients seulement pour la société WEB WILD WEST. WEB WILD WEST s’engage à prendre en compte de façon effective les modifications d’abonnement et de désabonnement partiel ou total aux courriers électroniques commerciaux diffusés par ses soins pour le compte de ses Sites dans les meilleurs délais en fonction des traitements nécessaires.
Aucune information personnelle de l'utilisateur du site web n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat du site web et de ses droits autorise WEB WILD WEST à transmettre les dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu à la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site web.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
7. Modification de la politique de confidentialité
WEB WILD WEST se réserve le droit de modifier et/ou d’actualiser à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l’adapter à la législation en vigueur. En tout état de cause, le contenu de la nouvelle politique sera publié sur le Site Web et restera à tout moment à la disposition des utilisateurs et des visiteurs. Nous vous recommandons de consulter régulièrement le Site Web pour vous assurer que vous êtes informé de tout changement.
8. Traitement de vos photos via les réseaux sociaux et le site web COCOBAIA
Si vous avez volontairement participé à nos concours et promotions et que vous nous avez donc donné votre consentement via Instagram pour utiliser vos photos, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail à contact@cocobaia.com, et nous traiterons votre demande dans les quatre (4) jours ouvrables suivant sa réception.
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